Formation : Comment se gérer d'une situation difficile ?

Les conflits, qu’ils soient internes ou externes, diminuent votre productivité, détériorent vos relations, votre rentabilité, voire même, votre santé physique et morale.

Objectifs de la formation :

Conscientiser le personnel qu'une situation difficile n'est souvent qu'une mauvaise perception. En changeant la perception, il est facile de réaliser que la situation peut être plus facile à gérer.

En ayant une vision différente, l'employé sera plus apte à gérer son stress et son attitude lors de situations difficiles.

Durant cette session de formation, nous présentons des outils simples et efficaces que le participant peut facilement adapter à sa personnalité et selon les situations qu'il perçoit difficiles. Pour illustrer cette formation, nous utilisons des exemples et des situations concrètes et reliées à l'entreprise.

 La durée de la formation est adaptée selon les besoins du client.